Tư Vấn Chuyên Môn
BS. Nguyễn Gia Bảo
Vị trí bác sĩ
Khi implant thành công, tỉ lệ tồn tại lâu dài rất cao.Ví dụ, một nghiên cứu cho thấy tổng tỉ lệ thất bại chỉ khoảng 2,21 % trong nghiên cứu lớn với hơn 158 000 implant. Một nghiên cứu khác cho thấy khoảng 3,11 % thất bại trong 6 năm theo dõi.
Từ đây, ta có thể thấy rằng:
Việc trồng implant là giải pháp lâu dài, nhưng không phải tuyệt đối không có rủi ro.
Vì vậy, chính sách bảo hành là một phần thiết yếu của quá trình lựa chọn dịch vụ.
Implant-cô chú anh chị cần đặt câu hỏi: “Trồng implant có bảo hành không?”, “Trồng implant bảo hành bao lâu?”, “Mẫu hợp đồng cấy ghép implant có điều gì ghi?” để đảm bảo quyền lợi mình.
Và tại Nha khoa Lạc Việt Intech, với sự tham vấn của bác sĩ Nguyễn Gia Bảo – chuyên gia cấy ghép implant – chúng ta sẽ được giải đáp rõ ràng.
Trong quá trình sử dụng hàng ngày, không thể tránh khỏi những sự cố. Ví dụ như răng sứ bị mẻ, bị vỡ. Hoặc là lỏng vít, kênh cộm, hở kẽ, giắt thức ăn. Mỗi phòng khám sẽ có chính sách bảo hành riêng: về đối tượng áp dụng, thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành.
Việc bảo hành không phải “mua xong, quên luôn” mà là sự cam kết đồng hành lâu dài giữa phòng khám và bệnh nhân.
Tại Nha khoa Lạc Việt Intech, bác sĩ Bảo xác nhận rõ: phòng khám áp dụng chính sách bảo hành “1:1” cho 2 nhóm trường hợp chính (sẽ nêu rõ dưới phần tiếp theo).
Với implant-cô chú anh chị, điều này có nghĩa: khi lựa chọn dịch vụ, cần hỏi rõ “Mẫu hợp đồng cấy ghép implant” – trong đó ghi rõ “bảo hành 1:1”, điều kiện, thời gian, ngoại trừ.
Tại đây, quy trình bảo hành được xây dựng rất minh bạch, với cam kết rõ ràng:
Trước khi implant-cô chú anh chị ký hợp đồng cấy ghép, sẽ được giới thiệu hợp đồng bảo hành kèm điều khoản 1:1.
Hai nhóm đối tượng bảo hành 1:1 tại Lạc Việt Intech:
Trụ implant (implant body/trụ cấy): nếu trụ bị mất tích hợp hoặc viêm quanh implant do nguyên nhân khách quan (không phải do bệnh nhân chủ động) → thay mới toàn bộ miễn phí về vật tư và công thực hiện.
Phần phục hình răng sứ trên implant: nếu răng sứ bị mẻ, vỡ, lỏng vít, hoặc bị kênh lệch dù chăm sóc bình thường và không do va đập/ngoại lực → sẽ được bảo hành 100% mà bệnh nhân không phải chịu chi phí.
Quy định rõ: “chỉ cần khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn bác sĩ, không có tai nạn hoặc tác động mạnh” thì quyền lợi bảo hành vẫn bảo đảm.

(Khách hàng sử dụng dịch vụ trồng răng tại Lạc Việt Intech)
Hai trường hợp cụ thể được bảo hành 1:1 như sau:
Trường hợp A: Trụ implant bị mất tích hợp hoặc viêm quanh implant
Giai đoạn sớm sau cấy ghép (vài tuần đến vài tháng) là khi rủi ro này thường xảy ra.
Nguyên nhân gồm: viêm nhiễm, cơ địa bệnh nhân, kỹ thuật cấy ghép… nhưng nếu không do bệnh nhân chủ động gây ra thì đều được bảo hành.
Cam kết: thay mới toàn bộ trụ implant, miễn phí vật tư và công.
Điều kiện: khách hàng tuân thủ lời dặn của bác sĩ, chăm sóc đúng cách.
Trường hợp B: Phần răng sứ trên implant gặp sự cố (mẻ vỡ, lỏng vít, kênh lệch)
Trong quá trình sử dụng bình thường (ăn nhai, vệ sinh tốt) mà xảy ra vấn đề như mẻ sứ, lỏng vít, hở gầm… thì được bảo hành.
Ngoại lệ: nếu nguyên nhân là tai nạn, va đập mạnh, hoặc bệnh nhân mang implant đến can thiệp tại một cơ sở khác mà không báo với Lạc Việt Intech. Điều này sẽ bị loại khỏi chính sách bảo hành.
Cam kết: bệnh nhân không chịu chi phí gì trong trường hợp bảo hành đúng điều kiện.
Lưu ý quan trọng cho implant-cô chú anh chị: Hãy giữ hợp đồng và các biên bản điều trị, tuân thủ lịch tái khám và hướng dẫn từ bác sĩ để bảo vệ quyền lợi.
Tại Nha khoa Lạc Việt Intech, có hai tình huống phổ biến khiến chính sách bảo hành bị loại bỏ:
Thứ nhất là va đập, tai nạn hoặc sử dụng không đúng cách. Ví dụ: ăn đồ quá cứng dẫn đến mẻ răng sứ, tác động mạnh khiến implant bị lỏng. Những trường hợp này nằm ngoài kiểm soát kỹ thuật của nha khoa, nên không được bảo hành. Tuy nhiên, nha khoa vẫn “linh động” giảm giá từ 30 % - 50 % chi phí điều trị, như một hỗ trợ cho khách hàng.
Thứ hai là can thiệp tại nha khoa khác mà không báo chí trước. Nếu implant đã được cấy ghép tại Lạc Việt Intech nhưng khách hàng tự ý đến cơ sở khác để mài chỉnh, siết lực etc. Nha khoa không thể kiểm soát về chất lượng kỹ thuật và vật tư. Do đó chính sách bảo hành sẽ bị loại bỏ. Nha khoa vẫn khuyến khích khách hàng liên hệ để hỗ trợ, nhưng hình thức bảo hành 1:1 sẽ không áp dụng trong trường hợp này.
Mặc dù trong nội dung nguồn không nêu bảng chi tiết theo từng gói dịch vụ và mức giá, nhưng bác sĩ Bảo đã nhấn mạnh:
Có những dòng trụ implant do hãng sản xuất kiểm chứng và có cam kết “bảo hành trọn đời” về chất lượng trụ.
Tuy nhiên, để được hưởng chính sách này thì khách hàng bắt buộc thực hiện chăm sóc, vệ sinh và tái khám định kỳ.
Theo bác sĩ Gia Bảo: “Chỉ cần khách hàng thực hiện đi khám định kỳ thì chiếc răng implant độ bền rất là cao, thậm chí có thể lên tới trọn đời.”
Như vậy, thời gian bảo hành không chỉ là con số cố định mà phụ thuộc vào giá của gói dịch vụ, vật tư, cùng với điều kiện của khách hàng.
– Đối với trụ: có thể là bảo hành trọn đời nếu đáp ứng điều kiện.
– Đối với phần răng sứ: thường sẽ có thời gian nhất định (ví dụ 1-5 năm) – cần xem hợp đồng chi tiết.
Implant-cô chú anh chị khi ký hợp đồng nên hỏi rõ: “Thời gian bảo hành cho trụ là bao lâu? Phần răng sứ bao lâu? Gói này có cam kết trọn đời không?”
Bác sĩ Nguyễn Gia Bảo – Chuyên gia cấy ghép implant tại Lạc Việt Intech – đưa ra các lời khuyên sau dành cho implant-cô chú anh chị:
Hãy chọn nha khoa có uy tín, chuyên về implant, có hợp đồng rõ ràng và chính sách bảo hành minh bạch.
Đừng chỉ quan tâm đến giá thấp mà bỏ qua quyền lợi bảo hành.
Tuân thủ hướng dẫn chăm sóc răng miệng: vệ sinh tại nhà tốt, tránh va đập mạnh, ăn nhai quá cứng.
Đến tái khám định kỳ (1-2 lần/năm) để phòng ngừa vấn đề và duy trì bảo hành.
Nếu phải đi xa hoặc không thể tái khám đúng lịch, hãy liên hệ trước với nha khoa để được hướng dẫn và lưu hồ sơ – tránh mất quyền lợi.
Hãy yêu cầu xem “mẫu hợp đồng cấy ghép implant” trước khi thực hiện — trong đó nêu rõ quyền lợi bảo hành, điều khoản ngoại trừ, thời gian bảo hành, và trách nhiệm của phòng khám.
Việc hành trồng răng implant là đầu tư dài hạn với tỉ lệ thành công cao, nhưng không có điều gì hoàn toàn miễn rủi ro.
Chính sách bảo hành implant không phải là “lý thuyết” mà là quyền lợi thực tế mà implant-cô chú anh chị nên đặt ra khi lựa chọn dịch vụ.
Tại Nha khoa Lạc Việt Intech, cam kết bảo hành 1:1 cho hai trường hợp rõ ràng: trụ implant và phần răng sứ, với điều kiện chăm sóc đúng và không can thiệp khác nha khoa.
Có hai tình huống bị loại bảo hành: va đập tai nạn/ăn nhai không đúng, và tự ý can thiệp tại cơ sở khác.
Thời gian bảo hành có thể rất dài, thậm chí trọn đời, nhưng phụ thuộc vào hợp đồng dịch vụ và sự tuân thủ khách hàng.
Lời khuyên then chốt: chọn nha khoa uy tín → xem hợp đồng trước → tuân thủ chăm sóc và tái khám định kỳ.
(Khách hàng Trần Hồng Tuyến tại Nha khoa Lạc Việt Intech) .
Bảo hành trồng implant không chỉ là một chính sách. Đó còn là sự cam kết đồng hành lâu dài giữa nha khoa và bệnh hàng. Vì vậy chúng ta cần phải:
Hãy chọn nha khoa uy tín: Chế độ bảo hành là yếu tố cần quan tâm.
Tuân thủ chỉ dẫn: Chăm sóc và vệ sinh răng miệng đúng cách.
Tái khám định kỳ: Đây là cách duy trì quyền lợi bảo hành. Đồng thời giúp phát hiện sớm các vấn đề.
Hiểu rõ chính sách: Luôn hỏi rõ các trường hợp được và không được bảo hành.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận. Đừng quên follow website Lạc Việt Dental. Hoặc đăng ký kênh YouTube Nha khoa Lạc Việt Intech. Tiếp tục theo dõi các số tiếp theo của "Nhà chuyên chuyện nha".
Tin cùng chủ đề
Đối tác của Nha khoa lạc việt intech